FAQ

画面割れ、バッテリー交換、充電コネクタ修理、カメラ修理、水没点検、データ復旧、各種ボタン修理、スピーカー修理、バイブレーター修理、基板修理などに対応しております。

iPhoneを中心に、スマートフォン、タブレット、ゲーム機などもご相談いただけます。

修理内容や混雑状況、部品在庫によって異なりますが、画面修理やバッテリー交換などは最短30分程度から対応可能です。

水没点検や基板修理など、一部の修理はお預かりとなる場合があります。

基本的にはデータそのままで修理を行います。画面修理やバッテリー交換など通常修理では、データを初期化せずに対応いたします。

ただし、端末の状態や故障内容によってはデータに影響が出る可能性もございますので、事前にバックアップをおすすめしております。

はい、修理前に端末の状態を確認し、料金や作業内容をご案内いたします。

内容にご納得いただいた上で修理を承りますので、初めての方も安心してご利用いただけます。

機種や部品在庫状況により、対応可能な部品が異なります。

純正品相当の高品質部品を使用することも可能ですが、機種や在庫状況により異なります。詳しくはお問い合わせください。

はい、予約なしでもご来店いただけます。

ただし、混雑状況や部品在庫によってお待ちいただく場合がありますので、事前にお問い合わせいただくとスムーズです。

ご来店後、端末の症状を確認し、修理内容と料金をご案内いたします。

ご納得いただいた上で修理を承り、修理完了後、動作確認の上お渡しします。

店舗は「〒542-0072 大阪市中央区高津2-8-4 シャトー大鉄 202」にございます。

なんば・日本橋エリアからアクセスしやすい場所にあります。詳しくはアクセス案内ページをご確認ください。

はい、郵送修理にも対応しております。ご来店が難しいお客様も、端末をお送りいただくことで修理をご利用いただけます。

まずはお問い合わせフォームまたはお電話にて、機種や症状をご相談ください。

端末が当店に到着した当日に修理を行い、当日中に返送いたします。

配送状況や地域にもよりますが、発送後、最短で2～3日後にお受け取りいただけます。

1. お問い合わせ
2. 端末を梱包して発送
3. 当店到着後、修理・動作確認
4. 修理完了後、当日返送

発送前に必ず症状や修理内容についてお問い合わせください。

修理する端末、お客様のお名前、ご連絡先、返送先住所、故障症状のメモを同封してください。

端末は破損しないよう、緩衝材などでしっかり梱包してください。

修理料金は機種、故障内容、使用する部品の種類によって異なります。

画面修理、バッテリー交換、カメラ修理、充電コネクタ修理など、それぞれ料金が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

現金のほか、QR・スマホ決済、クレジットカード、電子マネーなど各種決済に対応しております。

ご利用可能な決済方法は店頭にてご確認ください。

はい、見積もりのみのご相談も可能です。

端末の状態を確認したうえで、修理内容と料金をご案内いたします。

修理内容や部品によって保証内容が異なります。詳しくは修理受付時にご案内いたします。

水没端末、重度破損端末、基板修理などは保証対象外となる場合があります。

水没点検・復旧作業に対応しております。

ただし、水没端末は内部状態によって復旧可否が異なります。電源を入れず、できるだけ早めにご相談ください。

端末の状態や故障箇所、部品在庫状況によっては修理が難しい場合があります。

その場合も、状態を確認したうえで可能な対応方法をご案内いたします。